Vážení zákazníci a obchodní partneři, zajištění vysoké úrovně zabezpečení a ochrany vašich osobních údajů je pro nás dlouhodobou prioritou. V souladu s příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), bychom vás proto rádi informovali o zpracování vašich osobních údajů v souvislosti se vzájemnou obchodní spoluprací.
1. IDENTITA A KONTAKTNÍ INFORMACE ADMINISTRÁTORA
Správcem vašich osobních údajů získaných od vás v souvislosti s plněním smlouvy je pan Vojtěch Němeček, IČO : 10776168 , se sídlem U Cvičiště 22, PSČ 586 01, Česká republika, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona (dále jen „správce“).
V případě zájmu, nebo pokud vám není jasná jakákoli skutečnost týkající se zpracování vašich osobních údajů z naší strany, můžete nás kontaktovat na následujících kontaktech:
- e-mail: info@cultwear.eu.
2. ZA JAKÝM ÚČELEM A PO JAK DLOUHOU DOBU ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Osobní údaje smluvních partnerů (nebo jejich kontaktních osob), získané při navazování vzájemného kontaktu nebo v souvislosti s uzavřením smlouvy a plněním souvisejících smluvních závazků, a osobní údaje zákazníka, sdělené při nákupu nebo registraci v našem e-shopu, zpracováváme způsobem uvedeným v ustanoveních tohoto článku.
Vaše osobní údaje proto zpracováváme na následujícím právním základě:
plnění smluvních závazků vyplývajících z uzavřené smlouvy a/nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy - např. zajištění dodání objednaného zboží zvoleným způsobem;
plnění zákonných povinností uložených nám příslušnými obecně závaznými právními předpisy, např. vyřizování reklamací z případných vad dodaného zboží (a dalších povinností stanovených zejména zákonem č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů, ve znění pozdějších předpisů, zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů);
oprávněný zájem v souvislosti s ochranou a vymáháním našich případných nároků a optimalizací naší webové prezentace pro co nejširší škálu zařízení, případně i přizpůsobením nabídek vašim preferencím;
Váš souhlas se zpracováním vaší e-mailové adresy za účelem zasílání newsletteru, pokud jste se k jeho odběru přihlásili a dosud jste si v našem e-shopu nezakoupili žádné zboží.
Osobní údaje, které zpracováváme pro účely uvedené v bodě 2 písm. a.–b. tohoto článku, jsou:
Identifikační údaje (jméno, příjmení, IČO, DIČ, pokud se jedná o právnickou osobu, pak jméno a příjmení kontaktní osoby);
Kontaktní údaje (adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa; v případě právnické osoby může být osobním údajem e-mailová adresa a telefonní číslo kontaktní osoby);
Platební údaje (číslo bankovního účtu);
Údaje o objednávkách a provedených platbách.
Vaše osobní údaje zpracováváme pro účely uvedené v odstavci 3 písm. c) tohoto článku v rozsahu e-mailové adresy pro zasílání obchodních sdělení, údajů o zakoupeném zboží, typu použitého zařízení, IP adresy, operačního systému, vašeho prohlížeče a informací o prohlížení jednotlivých stránek na webových stránkách našeho e-shopu.
Vaši e-mailovou adresu uchováváme pro účely uvedené v bodě 3 písm. d) tohoto článku, pokud jste nám k tomu udělili souhlas, který můžete kdykoli odvolat zasláním e-mailu na adresu info@cultwear.eu. Pro tyto účely uchováváme vaši e-mailovou adresu po dobu maximálně čtyř (4) let nebo do doby, než svůj souhlas odvoláte.
Pro nákup nabízených produktů si v našem e-shopu nemusíte vytvářet uživatelský účet. Vytvoření uživatelského účtu v našem e-shopu však pro vás znamená výrazné usnadnění dalších nákupů, při kterých již nebudete muset znovu zadávat své osobní údaje nezbytné pro zpracování vaší následné objednávky, které jsou uvedeny v odstavci 3. (pokud jste tyto údaje vyplnili při registraci). Stejně tak budete moci upravovat a měnit své osobní údaje v klientské sekci a mít přehled o svých objednávkách v našem e-shopu. Pokud se rozhodnete pro vytvoření uživatelského účtu, je právním základem pro zpracování osobních údajů plnění smlouvy, respektive provedení opatření před uzavřením takové smlouvy. V případě jakékoli změny vašich osobních údajů je prosím aktualizujte ve svém uživatelském účtu, aby se k vám objednané produkty skutečně dostaly.
Vaše osobní údaje budou v nezbytném rozsahu předány vybranému dopravci pro doručení objednaného zboží. Vaše osobní údaje mohou být předány našemu poskytovateli účetních a daňových služeb. V souvislosti s údržbou našeho počítačového systému může mít k vašim osobním údajům přístup poskytovatel hostingu a IT služeb. V souvislosti s vymáháním našich případných nároků mohou být osobní údaje předány poskytovatelům právních služeb. Příjemci mají zajištěnu vysokou úroveň zabezpečení svých osobních údajů.
Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu čtyř (4) let od dodání příslušného zboží objednaného v našem e-shopu za účelem zajištění plnění smluvních povinností (zejména vyřizování případných reklamací a uplatňování nároků ze smlouvy), nebo po dobu čtyř (4) let ode dne ukončení předmětné smlouvy v případě našich smluvních partnerů. Daňové doklady s vašimi osobními údaji archivujeme v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty po dobu deseti (10) let. Váš uživatelský účet bude zrušen v případě nečinnosti delší než dva (2) roky; zrušení uživatelského účtu samozřejmě nebude mít vliv na archivaci dle první věty tohoto odstavce. Archivní lhůty jsou uvedeny ve skartačním a archivačním předpisu správce a vyplývají z příslušných obecně závazných právních předpisů, případně z rozhodnutí správce, pokud nejsou stanoveny právními předpisy. Při zpracování osobních údajů z naší strany nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.
3. JAKÁ MÁTE PRÁVA OHLEDNĚ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
Za podmínek stanovených obecně závaznými právními předpisy máte právo přístupu ke svým osobním údajům (tj. právo získat od nás informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, o jaké údaje se jedná a jakým způsobem jsou zpracovávány). Výše uvedené informace vám poskytujeme prostřednictvím této komunikace.
Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů. Pokud zjistíte, že Vaše osobní údaje, které zpracováváme, neodpovídají skutečnosti (např. zkreslení jména, změna adresy bydliště), máte právo požadovat, abychom příslušné osobní údaje opravili nebo doplnili.
V určitých případech máte také právo na výmaz, pokud:
Vaše osobní údaje již nejsou potřeba pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;
odvoláte souhlas, na jehož základě jsme zpracovávali příslušné osobní údaje;
vznesete námitku proti zpracování Vašich osobních údajů v případech stanovených příslušnými obecně závaznými právními předpisy a z naší strany neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování;
došlo k protiprávnímu zpracování vašich osobních údajů, nebo
Vaše osobní údaje musí být vymazány, abychom splnili zákonnou povinnost, která se na nás vztahuje.
Máte právo na omezení zpracování za předpokladu, že:
popíráte přesnost svých osobních údajů po dobu potřebnou k ověření jejich přesnosti;
došlo k protiprávnímu zpracování vašich osobních údajů a vy žádáte o omezení zpracování namísto výmazu;
vznesli jste námitku proti zpracování a v dalších případech stanovených příslušnými obecně závaznými právními předpisy.
Máte také právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které je založeno na našem oprávněném zájmu, a právo na přenositelnost Vašich osobních údajů v případech stanovených obecně závaznými právními předpisy. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů je v rozporu se zákonem. V případě jakýchkoli pochybností nebo dotazů týkajících se zpracování Vašich osobních údajů z naší strany nás můžete kdykoli kontaktovat prostřednictvím výše uvedených kontaktů.
Požadované osobní údaje od vás potřebujeme k plnění smlouvy a zpracování vaší objednávky v e-shopu. Samozřejmě nejste povinni nám své osobní údaje poskytnout, ale bez poskytnutí potřebných osobních údajů není možné s námi uzavřít kupní smlouvu a objednat si požadovaný produkt (nevěděli bychom, kam produkt zaslat, my ani doručovací společnost bychom vás nemohli kontaktovat v souvislosti s doručením atd.).
Údaje o přihlášení k odběru textových zpráv a souhlas s nimi nebudou sdíleny s žádnými třetími stranami s výjimkou partnerských systémů pro zasílání zpráv, a to za účelem aktivace a provozu našeho programu pro zasílání textových zpráv.
Naše webové stránky používají soubory cookie ke sledování položek, které vložíte do nákupního košíku, včetně případů, kdy jste opustili pokladnu. Tyto informace se používají k určení, kdy se mají zasílat připomenutí košíku prostřednictvím SMS.
5. POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIES
Abychom vám v e-shopu zajistili co nejlepší uživatelské prostředí a zajistili jeho plnou funkčnost, používáme v e-shopu tzv. cookies. Jedná se o malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení. Více informací o používaných cookies naleznete například zde.
Některé soubory cookie se smažou ihned po vypnutí webového prohlížeče (dočasné soubory cookie), jiné soubory cookie zůstávají uloženy ve vašem zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při vaší další návštěvě e-shopu (trvalé soubory cookie). Díky tomu si například můžete zjistit, jaké zboží jste si prohlíželi při předchozí návštěvě, nebo se můžete vrátit k obsahu nákupního košíku v případě, že jste nákup nedokončili.
Pravidla pro používání souborů cookie si můžete nastavit ve svém internetovém prohlížeči – obvykle se můžete individuálně rozhodnout, zda je přijmete nebo vyloučíte, a to jak pro konkrétní případy, tak i obecně. Nepřijetí souborů cookie může omezit funkčnost e-shopu.
V e-shopu používáme také Google Analytics, službu webové analytiky poskytovanou společností Google Czech Republic, sro (www.google CZ). Google Analytics používá soubory cookie. Pro uvedený účel je však vaše IP adresa anonymizována v plném souladu se zákonnou úpravou ochrany osobních údajů. Služba Google Analytics nám poskytuje informace pro vyhodnocení používání e-shopu uživateli a pro případné vylepšení webového prostředí e-shopu. Kupující může ukládání souborů cookie zabránit nastavením příslušného prohlížeče; Prodávající však kupujícího upozorňuje, že v tomto případě nemusí plně využívat všechny funkce těchto webových stránek. Používání služby Google Analytics můžete zablokovat například pomocí následujícího odkazu, jehož prostřednictvím si do svého zařízení uložíte tzv. Opt-Out-Cookies internetového prohlížeče: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Tým cultwear.eu